Iveta Hajná z Hradce Králové se léčí se štítnou žlázou. Protože otěhotněla, poslal ji gynekolog k praktické lékařce, aby doktorka podle odběrů krve zjistila, zda má štítnou žlázu před porodem v normě.
„Lékařka mi jen vyplnila žádanku na odběr krve a za to jsem zaplatila 30 korun,“ popisuje svou zkušenost paní Hajná.
Dodnes si myslí, že po ní chtěla lékařka poplatek neoprávněně. A má pravdu.
Žádný doktor ani nemocnice peníze za vyplnění žádanky na odběr krve vybírat nesmí. Aby mohlo zdravotnické zařízení chtít poplatek, musí pacientovi provést klinické vyšetření. Tím vypsání papíru na laboratorní vyšetření není.
Tresty zatím nepadly
HN spočítaly, že na neoprávněné vybírání zdravotnických poplatků si už pojišťovnám, nemocnicím, lékařské komoře a ministerstvu zdravotnictví stěžovalo několik tisíc pacientů. Třeba Oborová zdravotní pojišťovna některým lékařům nezákonné vybírání poplatků prokázala. Tresty ale nepadly.
„Ve všech případech jsme zdravotnické zařízení vyzvali k vrácení neoprávněně vybraného poplatku, a to s výzvou souhlasilo,“ říká šéf Oborové zdravotní pojišťovny Ladislav Friedrich.
Češi si podle VZP stěžují hlavně na to, že po nich chtějí lékaři peníze za pouhé předepsání léku či kvůli tomu, že doktoři neoprávněně inkasují peníze za výkony, které udělá zdravotní sestra. Pacientům vadí i to, že někteří doktoři vybírají peníze za pouhé změření tlaku.
„To se stalo mojí mamince. Bojí se ale ozvat, aby se na ni lékař nezlobil a ona si nemusela hledat nového,“ říká Iveta Hajná.
Pacienti si přitom stěžují čím dál častěji. „Stížností na neoprávněné vybírání poplatků nám v posledních týdnech přibývá. Tento jev je častější, než jsme čekali. Jen na ministerstvu máme na neoprávněné vybírání poplatků stovky stížností,“ potvrzuje mluvčí ministerstva zdravotnictví Tomáš Cikrt.
Ministra zdravotnictví Julínka neoprávněné vybírání poplatků přimělo k tomu, že napsal zdravotním pojišťovnám, aby s tím něco začaly dělat.
Vypovězte smlouvy lékařům
„Nejčastější praktikou je snaha vybrat regulační poplatek při minimálním kontaktu pacienta s lékařem (vypsání nebo jen vyzvednutí receptu, sdělení rozhodnutí o odeslání ke specialistovi nebo předání dokumentace). Je zřejmé, že někteří lékaři kryjí tyto postupy podvodným vykazováním kontrolního vyšetření,“ píše Julínek v dopise šéfům všech deseti pojišťoven, který se podařilo HN získat.
Pojišťovny ministr nepřímo vyzval, aby kvůli neoprávněně vybraným poplatkům lékařům vypověděly smlouvu.
„Z mého pohledu lze považovat vykazování regulačních poplatků v případech, které zákon neuvádí, za porušení smlouvy uzavřené mezi pojišťovnou a zdravotnickým zařízením,“ uvádí Julínek v dopise.
Vypovědět smlouvu s podvádějícími lékaři si ale zatím žádná pojišťovna netroufá.
Stížnost pojišťovnám
Pojišťovny se hájí, že dokázat doktorovi nebo nemocnici, že podvádí a poplatky od lidí vybírá neoprávněně, není jednoduché.
„Většina lidí, kteří si na neoprávněné vybírání poplatků stěžují, to pak při konfrontaci s lékařem nechce dosvědčit. Bojí se, aby se na ně pan doktor nerozčílil,“ vysvětluje mluvčí VZP Jiří Rod.
Stejnou zkušenost má Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra.
Celý článek si můžete přečíst na serveru Hospodářských novin iHNED nebo ZDE.
Petr Vašek, Hospodářské noviny
