Celkový počet pojištěnců VZP poprvé klesl pod šest milionů. Při vzniku před dvěma desítkami let byla VZP jedinou zdravotní pojišťovnou v zemi, takže měla přes deset milionů klientů.
„Přestože se k VZP v přeregistračním termínu do 30. června 2013 přehlásilo od jiných zdravotních pojišťoven přes 16.000 nových klientů, není pro ni výsledná bilance počtu pojištěnců příznivá,“ řekl Tichý.
Připomněl, že VZP si i tak stále udržuje vedoucí pozici, další dvě nejsilnější zdravotní pojišťovny se pohybují každá kolem 1,2 milionu klientů. „Potvrdilo se, co vedení VZP očekávalo. Pro VZP je to výzva, aby v příštím roce usilovala o výrazně lepší výsledek,“ dodal mluvčí.
K 1. lednu 2014 zatím VZP počítá s 5,988.078 klienty, číslo ale nemusí být definitivní, může ho změnit například demografický vývoj, tedy narození, úmrtí či příchod nových pojištěnců z ciziny.
Pokles počtu pojištěnců pod šest milionů vedení podle Tichého avizovalo a dlouhodobě s ním počítalo. „Potvrdilo se, že obrátit negativní obraz VZP v očích veřejnosti není možné za několik měsíců,“ řekl Tichý.
Obraz VZP poškodil asi nejvíc neúspěšný projekt internetových zdravotních knížek IZIP, do něhož pojišťovna vložila za deset let přes 1,7 miliardy korun. Nepodařilo se jí ho rozšířit a nyní řeší, jak z něj bez větších ztrát vycouvat.
Image VZP nevylepšil ani spor s pražským Protonovým centrem, které si nárokuje podle smlouvy o smlouvě budoucí kolem miliardy korun ročně za léčení lidí s rakovinou. Zastánci protonové léčby v pražském centru zorganizovali petici a iniciovali kritické spoty v médiích.
VZP vede od 1. prosince 2012 Zdeněk Kabátek, který si dal za úkol vleklé kauzy vyřešit a image pojišťovny v očích veřejnosti zlepšit. Podle Tichého příchod několika tisíc klientů potvrzuje, že trend vnímání VZP se začíná obracet. „Cílem VZP je dosáhnout v příštím přeregistračním termínu pozitivního salda,“ zdůraznil mluvčí.
Další bilanci počtu pojištěnců může provést VZP zase až k pololetí roku 2014, kdy končí možnost přestupu, který vstoupí v platnost 1.ledna 2015.