Aplikace slouží zdravotnické záchranné službě, Horské službě i vodním záchranářům. Po třech a půl letech nasbírala milion uživatelů. Neziskový projekt financuje soukromý subjekt. "Aplikace předává přesnou polohu zraněného. Na dispečinky záchranářů posílá stiskem nouzového tlačítka i další údaje o volajícím, jako jsou jeho zdravotní indispozice, stav baterie, kontakty na osoby blízké a další informace, které má uživatel vyplněné ve svém profilu," uvedla Majíčková.
Aplikace je upravená pro neslyšící a nevidomé, kterým usnadňuje komunikaci se záchranáři. "Záchranka je plně funkční na území České republiky, Rakouska a na slovenských horách, kde kontaktuje slovenskou horskou záchrannou službu. Letos na podzim přibude Maďarsko. Potenciál aplikace se tak rozšíří na okruh 34 milionů lidí," informovala Majíčková. V dosud nezapojených zemích nouzové tlačítko vytočí tamní tísňovou linku, ale neodešle datovou zprávu s polohou a dalšími údaji.
V aplikaci je také největší databáze automatizovaných externích defibrilátorů v České republice, uvedl autor aplikace Filip Maleňák. "Nyní jich tam máme 1300 a přibývají denně," řekl. Důležitou součástí aplikace je návod první pomoci, má přímo výukovou verzi pro organizace vyučující první pomoc. Využívá ji 600 lektorů a lektorek.
Aplikace spolupracuje i s městem Praha, kde zavedla takzvaná varovná hlášení. Pokud odbor krizového řízení města vyšle upozornění nebo varování kvůli ohrožení zdraví nebo života obyvatel, uživatel aplikace Záchranka uvidí informaci na displeji telefonu. Po prázdninách se plánují zapojit i další města.