Vše předem prověřte
Před umístěním blízkého do pobytové služby vám doporučuji, abyste si všechno předem v klidu rozvážila. Především si ověřte, zda se skutečně jedná o registrovanou sociální službu, kterou poskytuje kvalifikovaný personál na základě písemné smlouvy a za jasnou platbu – za ubytování, stravu a péči dle přiznaného stupně příspěvku na péči. Prostudujte si základní informace na internetových stránkách poskytovatele, zjistěte si případná doporučení z okolí, určitě se do zařízení zajeďte podívat. Po pobytových službách pro seniory a zdravotně postižené je velká poptávka. Bohužel však na ni reagují i někteří neoprávnění „poskytovatelé“, kteří různým způsobem (někdy přes institut asistenta sociální péče) obcházejí veškeré požadavky Standardů kvality sociálních služeb, i samotnou registraci služby, která klade na poskytovatele jasné nároky. Podobných zařízení se po celé ČR odhaduje na několik desítek.
Sociální službu nepředstavují vyplněné formuláře, ale především lidé, kteří v zařízení pracují. Při návštěvě uvidíte běžný provoz, zažijete „ducha“, atmosféru pracoviště a formu přijetí v místě, kde vaše teta patrně stráví zbytek života. Jde samozřejmě o osobní a velmi subjektivní hodnocení, které je těžko přenositelné, protože každému vyhovuje trochu něco jiného, a také často vychází z dosavadního životního standardu a způsobu života.
Kde hledat informace?
Detailní informace o nabídce sociálních služeb naleznete v zákoně č.108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění (§ 49 Domovy pro seniory). Obecné informace o platbě pak uvádí vyhláška č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách. Součástí vyhlášky je v příloze č. 2 i výše zmiňovaný obsah standardů kvality sociálních služeb a jednotlivá kritéria. Řada poskytovatelů nabízí i další služby, které obvykle také inzerují na svých webových stránkách a v propagačních materiálech.
O autorovi| odpovídá Bc. Jana Bednářová, sociální pracovnice