Mnohá zdravotnická zařízení v Londýně, na severozápadě, severovýchodě a na jihu Anglie byla nucena rušit návštěvy objednaných nemocných a ambulance s pacienty musely zamířit do jiných zařízení. Zdravotníci vyzvali, aby lidé přicházeli pouze v případě nutnosti. Podobné útoky ohlásila i španělská vláda a později stejné problémy oznámily i skotské a švédské úřady, uvedla agentura Reuters.
Podle fotografie monitoru jednoho z napadených počítačů, která se objevila na sociálních sítích, útočník zařízení zablokoval a za jeho uvolnění požadoval v digitální měně bitcoin 300 dolarů (zhruba 7300 Kč).
„Útok nebyl zaměřen na NHS, byl veden na mezinárodní úrovni a zasáhl celou řadu států a organizací,“ komentovala událost britská premiérka Theresa Mayová. „Víme, že celá řada organizací spadajících pod NHS ohlásila útok vyděračského programu ransomware,“ uvedla Mayová. „Nedostalo se nám žádného důkazu, že by byla ohrožena data pacientů,“ dodala. Podle odborníků mohlo být zasaženo přes desítku dalších zemí, uvedla agentura Reuters.
NHS informovala, že data pacientů útok nezasáhl. NHS Digital, oddělení zabývající se kybernetickou bezpečností celé NHS, uvedlo, že při útoku byl použit škodlivý software Wanna Decrytor, který zasažený počítač drží jako rukojmí a žádá výkupné za odblokování. Oddělení také uvedlo, že útok se nesoustředil pouze na NHS, ale zasáhl i organizace z řady jiných odvětví. Problémy nahlásilo nejméně 21 nemocnic a soukromých ordinací v Anglii a ve Skotsku.
„Řekli nám, že máme vypnout počítače a odpojit své mobilní telefony od bezdrátové sítě wi-fi. Nefungoval jediný počítač,“ sdělily agentuře AFP dvě zaměstnankyně jedné z londýnských nemocnic.
Podle reportéra zdravotnického časopisu Health Service Journal útok mimo jiné postihl výsledky patologických testů, rentgenové zobrazovací systémy a administrativu spojenou s pacienty. Britové jsou sice na svou NHS pyšní, ale organizace se potýká s nedostatkem financí a už dříve se objevily problémy spojené s jejím rozsáhlým informačním systémem. Podle některých zaměstnanců tvoří zastaralé počítačové systémy v kombinaci se způsobem uchovávání důvěrných informací o pacientech ideální terč pro kybernetické vyděrače.
Skotská premiérka Nicola Sturgeonová svolala kvůli kybernetické hrozbě mimořádnou schůzi svého kabinetu. Ten pak ve svém prohlášení oznámil, že se snaží napadené počítačové systémy izolovat a minimalizovat dopad útoku na skotskou odnož NHS. Ve Španělsku byla zasažena řada společností, včetně telekomunikační firmy Telefónica. Ve Španělsku však útok nevedl k omezení či zastavení služeb. Útok ohlásila i radnice švédského městečka Timra 400 kilometrů severně od Stockholmu. „Napadeno bylo zhruba 70 počítačů,“ řekl starosta města Andreaz Stromgren.