1) V uplynulých dnech pobývali v ÚVN konzultanti JCI, kteří kontrolovali připravenost nemocnice na mezinárodní akreditaci. Jste spokojeni s výsledky jejich návštěvy?
Konzultanti JCI byli v ÚVN Střešovice Praha v době od pondělí 7.6. do pátku 11.6.2004. V průběhu týdne navštívili prakticky celou nemocnici - všechna lůžková oddělení, některé ambulance, laboratoře, centrální sterilizaci, zabezpečovací provozy.
S předběžnými závěry šetření jsme byli seznámeni ústně již v pátek odpoledne na společné schůzce konzultantů JCI se zaměstnanci nemocnice. Písemné materiály s výstupy (zatím také předběžné) z předakreditační konzultace již máme rovněž k dispozici a s výsledkem šetření jsme cekem spokojeni.
2) V jakých oblastech (standardech/indikátorech kvality) se ÚVN posunula od doby poslední návštěvy amerických komisařů JCI?
Od poslední návštěvy konzultantů JCI uplynulo již více jak deset měsíců. Za tu dobu jsme nejvíce pozornosti věnovali standardům které se týkaly dostupnosti a kontinuity péče, terapeutické péče, edukace pacientů a jejich blízkých ale také standardům kvalifikace a vzdělávání personálu.
| DÁLE ČTĚTE: |
|---|
|
Budou české nemocnice zveřejňovat výsledky akreditací? Akreditace nemocnic: nejde o vybavení, ale o kvalitu procesů |
3) Co naopak musí vaše nemocnice ještě zlepšit?
Ze závěrů šetření konzultantů JCI vyplývá, že drobné problémy máme v některých výše uvedených standardech. Část naší nemocnice se nachází ve starších budovách a jejich současný stav neodpovídá plně požadavkům mezinárodních standardů. Dílčí nedostatky máme také ve standardech, které se týkají řízení a vedení, kde jsme ještě nerealizovali cvičné nácviky příjmu při hromadném neštěstí.
Nácvik byl proveden pouze na traumatologii nikoli v celé nemocnici. Během letních měsíců v naší nemocnici uvedeme do praxe pro pacienty ÚVN „jednotný chorobopis“ s centrální archivací, což nám zcela splní požadavky některých standardů z oblasti terapeutické péče.
4) O akreditaci usilujete už od roku 2000. Kdy budou komisaři pozváni k oficiální inspekci?
Přesný termín zatím stanoven není. Předpokládáme však, že do konce listopadu budeme připraveni tak, abychom začátkem prosince 2004 bychom mohli šetření akreditorů JCI absolvovat.
5) Dá se odhadnout výše nákladů spojená s přípravou na akreditaci - především poplatky za návštěvy inspektorů + poplatek za udělení akreditace?
Mezi ÚVN a konzultanty JCI byly vždy předem stanoveny ceny za poskytnuté služby a tak není problém částku vypočítat. Tato částka se však po dohodě obou stran nesděluje. Jinak vlastní proces přípravy k akreditaci je finančně dosti náročný, neboť zdravotnické zařízení musí naplnit především národní normy (minimální počty personálu , přístrojové vybavení, splnění podmínek tzv. „Atomového zákona“ apod.).
(ivb), www.Zdravi.Euro.cz