PROGRAM:
» Čtvrtek 25. listopadu
9:30 – 10:00 registrace a wellcome drink
10:00 – 14:00 plenární jednání:
Trendy v PR ve farmacii - Mike Seymour (Velká Británie), EDELMAN
Jak efektivně využívat PR v oblasti zdravotnictví. Krizová komunikace. Jak nabídnout prostřednictvím PR té správné skupině právě Vaše sdělení.
Zkušenosti s internetovými výzkumy zdravotnických témat - Tomáš Raiter (Česká republika), STEM/MARK
Kdo dnes surfuje po internetu? Je to i Vaše cílová skupina? Otázky objasní experti z oblasti výzkumu veřejného mínění.
Internet marketing & sales support systems - Geert Vromman (Belgie), JANSSEN CILAG
Efektivní segmentace, oslovení málo nebo vůbec nenavštěvovaných lékařů, posílení „share of voice“ u klíčových klientů. Podpora premarketingových aktivit, popřípadě řízené „odumírání“ léku, posílení priorit.
Od controllingu k business intelligency - Vladimír Finsterle (Česká republika), Pears Health Cyber
S přibývajícím počtem komunikačních kanálů je potřeba účinně propojovat a vyhodnocovat investice společnosti. Cílené plánování zdrojů do budoucího portfolia a marketing – prodejních kapacit.
Přínosy a potenciální rozvoj mobilních řešení - Radek Levíček (Česká republika), EUROTEL
Moderní telekomunikační řešení ovlivňující jak vnitřní procesy firmy, tak i komunikaci s klientem.
14:00 – 15:30 oběd
15:30 – 17:30 simultánně probíhající interaktivní semináře:
E-detailing, E-learning a budování loajality klientů - Tomáš Větrovský (Česká republika), Pears Health Cyber
Krizová komunikace - Mike Seymour (Velká Británie), EDELMAN
18:00 společenský večer
» Pátek 26. listopadu
9:00 – 11:00 simultánně probíhající semináře:
ETMS, CRM, BI - kdy je ten správný čas? - Lubomír Exner (Česká republika),
Health Management Consulting Czech Rep.
„Co čeští novináři chtějí“ - Marek Stránský (Česká republika), AMI Communications
11:00 – 12:00 oběd ve formě bufetu
12:00 – 12:30 závěr konference a předání účastnického certifikátu
občerstvení v průběhu celé konference
Místo konání:
hotel IBIS Anděl, Plzeňská 14, Praha 5, tel.: 221 701 700, fax: 221 701 800,
Kontakt:
Zdena Soukupová
tel. 777 185 617
zdena.soukupova@farmacie.cz
(red), www.Zdravi.Euro.cz