Švýcarsko: Ambulantní lékaři se věnují kvalitě péče

11. 9. 2012 8:20
přidejte názor
Autor: Redakce
Švýcarští lékaři jsou ze zákona povinni podílet se na různých akcích, jež souvisejí s rozvojem kvality zdravotní péče.


Profesní komora nyní například zveřejnila předběžné výsledky nedávného šetření kvality péče v ordinacích ambulantních lékařů. Do šetření se zapojilo 1200 lékařů z 10 odborností, mimo jiné praktičtí lékaři, gynekologové, psychiatři, ORL specialisté či radiologové.

Šetření podle profesní organizace celkově prokazuje, že se ambulantní lékaři věnují bezpečnosti poskytované péče a účastní se celoživotního školení i dalších aktivit, jež zvyšují erudici (např. pravidelné diskuse s kolegy o léčených případech). Lékaři také dbají na správné vedení svých ordinací, s dobrou organizací práce, a mimo jiné si vzájemně kolegiálně vypomáhají (např. přezkum zdravotního stavu pacienta – s jeho souhlasem – v podobě druhého odborného názoru).

Užitečné podklady

U konkrétních sledovaných témat se ovšem ukazují určité rozdíly mezi jednotlivými lékaři, nakolik jsou ochotni se zabývat některými oblastmi. Například 83 % účastníků šetření uvedlo, že se věnují bezpečné farmakoterapii, 73 % kontroluje poskytovanou péči podle standardů v celém jejím průběhu. 76 % lékařů se podílí na odborných diskusích o léčených případech.

Avšak „pouze“ 52 % účastníků šetření se zapojilo do systému hlášení pochybení či potenciálních rizik. 56 % lékařů si vytvořilo vlastní systém vyřizování stížností pacientů (nebo pacientům poskytují informace, kde a co mohou vyřídit). Výsledky monitoringu kvality péče v ordinacích profesní komora rozpracuje do větších podrobností a tyto podklady budou sloužit rozvoji kvality péče na celonárodní úrovni.

  • Žádné názory
  • Našli jste v článku chybu?